SOS – Botão de Emergência
A função SOS foi criada para oferecer mais segurança durante os atendimentos.
Ela permite:
📲 Enviar mensagem rápida ou ligação para um contato de emergência do cliente
📞 Realizar ligação direta para:
Ideal para situações de mal-estar, quedas, intercorrências clínicas ou qualquer emergência durante o atendimento.
Onde encontrar o botão SOS
O botão SOS está disponível em praticamente todas as telas do sistema;
Como configurar o contato de emergência do cliente
Para que a função funcione corretamente, é necessário cadastrar previamente o contato de emergência.
Clique no cliente desejado
Localize o campo Contato de Emergência
✅ Pronto! O botão SOS já poderá utilizar essas informações.
Como usar o SOS para enviar mensagem ao contato
Selecione o cliente que deseja buscar o contato de emergência
O sistema abrirá automaticamente a opção de envio rápido
Serviços de emergência
Ao clicar no botão 🚨 SOS, você poderá escolher:
Basta selecionar a opção desejada e confirmar a ligação.
O contato de emergência precisa estar previamente cadastrado.
Recomendamos que todas as clínicas mantenham os dados atualizados.
Oriente sua equipe sobre a existência e localização do botão SOS.
✔ Conferir os contatos de emergência na avaliação inicial
✔ Revisar os dados anualmente
✔ Garantir que todos os profissionais saibam usar a função
