O envio de SMS no seufisio é utilizado automaticamente para lembretes de atendimentos agendados, ajudando a reduzir faltas e manter os clientes informados sobre seus horários.
Informações Importantes:
O envio de SMS deve estar configurado nas definições do sistema.
O serviço funciona através de créditos de SMS.
Caso necessário, é possível realizar a compra de créditos adicionais.
Como comprar créditos de SMS
No menu superior direito do sistema, clique em SMS
Clique em Recarregar créditos
Selecione a quantidade de SMS desejada
Clique em Comprar
Após gerar a cobrança, aparecerá a mensagem: Cobrança gerada com sucesso
Importante:
Se o pagamento for realizado por boleto, os créditos podem levar até 2 dias para serem liberados.
Se o pagamento for realizado por cartão de crédito, os créditos serão liberados em até 1 hora.
Em seguida:
Clique em Efetuar o pagamento
Você será direcionado para o link de pagamento
Escolha a forma de pagamento desejada
Após finalizar o pagamento, retorne ao sistema na tela inicial.
Como configurar o envio automático de SMS
Depois de adquirir os créditos:
Acesse o menu SMS
Clique em Configurar envios
O sistema permite enviar lembretes automáticos de atendimentos via SMS e e-mail.
💡 Dica seufisio:
Os lembretes notificam seus clientes previamente sobre os atendimentos do dia seguinte, ajudando a reduzir cancelamentos e ausências em até 37%, com base nos registros do sistema.
Os envios são realizados automaticamente todos os dias nos seguintes horários (horário local da clínica):
14:00
19:00
21:00
Os lembretes são enviados considerando o horário de cada atendimento agendado.
Programar avisos de atendimentos
Nesta opção você pode definir com quanto tempo de antecedência o cliente receberá o aviso.
💡 Dica seufisio:
Utilize essa configuração para ajustar o número de horas ou dias antes do atendimento.
Opções disponíveis:
1 dia antes
2 dias antes
Informe o nome da clínica que será exibido na mensagem enviada ao cliente.
Isso garante que o cliente identifique corretamente de qual clínica está recebendo o lembrete.
Exemplo de mensagem padrão enviada ao cliente:
Olá CLIENTE_PRIMEIRO_NOME, atendimento agendado em NOME_DA_CLINICA para dd/mm às hh:mm.Não responda essa mensagem. Confirme clicando aqui:
Selecione quais tipos de atendimentos irão gerar o envio automático do lembrete:
Atendimentos unitários (avulsos)
Atendimentos de pacotes personalizados
Atendimentos de pacotes fixos
Atendimentos de serviços recorrentes
Reposições de atendimentos
Selecione quais profissionais terão envio automático de lembretes ativado para seus atendimentos.
Clique em Salvar
✅ Pronto! Os lembretes de atendimento serão enviados automaticamente aos clientes, conforme as configurações definidas.
