# FAQ (Dúvidas frequentes)

### É possível integrar chatbots, API aberta ou agentes automáticos via WhatsApp?

> Atualmente não possuímos integração com “chatbots” nem api aberta. Por enquanto, basta seu estabelecimento ativar e configurar o link de agendamento online através do menu CLIENTES < GRADES E TURMAS e, quando seu agente ou mesmo atendente de whatsapp for responder sobre agendamento, enviar o link automaticamente para o cliente realizar o agendamento do atendimento/sessão.

### Serviços Recorrentes x Pacotes fixos

> Se o cliente comprar um plano maior do que o mensal e pagar integralmente o plano, à vista ou parcelando no cartão, utilize os “PACOTES FIXOS”. Se o cliente fizer um plano mensal e for pagando mês a mês, sem data de término, o melhor é utilizar a opção “serviço recorrente”. Se o cliente fizer um plano longo (trimestral, semestral…) e for pagando mês a mês o melhor é utilizar a opção “serviço recorrente”, porém lembre-se de informar uma data de término (encerramento) para o serviço. IMPORTANTE: Se você utiliza Gympass ou Totalpass e o seu aluno/cliente tiver horário fixo, utilize a opção “serviço recorrente”, para que a agenda seja montada automaticamente.

### Posso trocar minha conta de CPF para CNPJ?

> Sim! A alteração é possível.\
> Para solicitar, entre em contato com nossa **Central de Suporte** e selecione a opção **2 – “Sou cliente Seufisio e desejo falar com o Financeiro”**.\
> O time fará a atualização e as próximas cobranças serão emitidas no CNPJ.

📞 **Central de suporte seufisio**\
👉 WhatsApp: +55 (54) 99165-5705


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tutoriais.seufisio.com/faq-duvidas-frequentes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
