Interesses

A funcionalidade de interesses permite registrar os objetivos e motivações dos clientes em relação às atividades e serviços oferecidos pelo estúdio ou clínica.

Essas informações ajudam a personalizar o atendimento, direcionar ofertas de serviços, organizar turmas e apoiar estratégias comerciais e de relacionamento.

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Para que servem os interesses?

• Identificar os principais objetivos dos clientes

• Personalizar planos e recomendações

• Facilitar a segmentação da base de clientes

• Apoiar ações de marketing e retenção

• Melhorar a experiência e os resultados do cliente

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Exemplos de interesses

Você pode cadastrar interesses como:

• Alongamento

• Aumento de massa muscular

• Condicionamento físico

• Emagrecimento

• Melhora da postura

• Reabilitação

• Alívio de dores

• Qualidade de vida

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Como cadastrar interesses

1. Acesse o menu Clientes > Interesses > + Cadastrar Novo;

1. Informe o nome do interesse > Clique em Salvar

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Como aplicar interesses aos clientes

1. Acesse o cadastro do cliente

2. Localize o campo Interesses

3. Selecione um ou mais interesses relacionados ao cliente

💡 Um cliente pode possuir mais de um interesse cadastrado.

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Boas práticas:

• Utilize interesses claros e objetivos

• Evite termos muito genéricos

• Revise os interesses periodicamente

• Utilize essas informações para personalizar o atendimento

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