# Clientes

## Relatórios de clientes

Esses relatórios ajudam a analisar o perfil dos clientes da clínica e acompanhar informações relacionadas aos atendimentos.

* **Geral**\
  Permite consultar e analisar todos os clientes cadastrados utilizando diversos filtros.
* **Planos Fixos**\
  Apresenta os clientes vinculados a planos recorrentes ou pacotes fixos.

## Relatórios de desempenho

Esses relatórios mostram indicadores sobre o comportamento dos clientes ao longo do tempo.

* **Mês**\
  Apresenta rankings e indicadores mensais da clínica.
* **Ano**\
  Mostra análises consolidadas do ano, incluindo crescimento da base de clientes e ticket médio.
* **Dashboard**\
  Exibe gráficos que ajudam a entender o perfil dos clientes da clínica.

## Relatórios operacionais

Relatórios voltados para a análise das atividades realizadas na clínica.

* **Aparelhos Utilizados**\
  Mostra quais aparelhos foram utilizados nos atendimentos registrados nos prontuários.

## Relatórios de marketing e vendas

Relatórios relacionados ao CRM e captação de novos clientes.

* **Prospecções (Leads)**\
  Permite analisar contatos de potenciais clientes e acompanhar o processo de conversão em novos atendimentos.

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## **Dica de gestão**

A análise periódica dos relatórios ajuda a clínica a:

* acompanhar o crescimento da base de clientes
* entender o perfil do público atendido
* melhorar estratégias de marketing
* acompanhar a receita recorrente
* tomar decisões mais estratégicas para o negóc
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## Onde acessar:

Menu **Relatórios → Clientes**

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